Roboter findet die Ladestation nicht – was tun?

Gültig für: LUBA 2 AWD, LUBA 3 AWD, LUBA mini AWD 1500, LUBA mini AWD 1500 LiDAR, LUBA mini 2 AWD 1000, YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2

Wenn der Roboter die Ladestation nicht findet oder nicht korrekt andockt, liegt das meist an Verschmutzung, einem Positionierungsproblem oder einer veränderten Umgebung.

1. Infrarotsender und -empfänger reinigen

• Reinige den Infrarotsender an der Ladestation und den Infrarotempfänger am Roboter (hinten) mit einem trockenen Tuch.
• Schmutz, Grasreste oder Spinnweben blockieren das Signal.

2. Ladestation auf Verschiebung prüfen

• Prüfe, ob die Ladestation noch an der ursprünglichen Position steht.
• Fehlercode 1301 in der App bedeutet: Ladestation wurde verlegt.
• Positioniere die Ladestation wieder an der ursprünglichen Stelle oder kartiere die Route in der Mammotion-App neu.

3. Umgebung um die Ladestation prüfen

• Stelle sicher, dass kein hohes Gras, keine Äste oder Gegenstände den Weg zur Ladestation blockieren.
• Halte einen Freiraum von mindestens 1,5 m vor der Ladestation frei.

4. RTK-Signal prüfen

• Öffne die Mammotion-App und prüfe den Positionierungsstatus.
• Bei schlechtem RTK-Signal (Fehlercode 1300) warte, bis der Roboter sich neu geortet hat.
• Prüfe, ob die RTK-Referenzstation eingeschaltet ist und ein freies Sichtfeld zum Himmel hat.

5. Roboter manuell zur Station führen

• Fahre den Roboter manuell über die App zur Ladestation.
• Prüfe, ob er danach selbstständig andockt.

6. Karte neu erstellen

• Wenn die Ladestation dauerhaft versetzt wurde, lösche die bestehende Karte in der Mammotion-App und erstelle eine neue.

Wann den Kundendienst kontaktieren?

• Der Roboter findet die Station trotz sauberer Kontakte und gutem RTK-Signal nicht.
• Der Infrarotsender oder -empfänger ist sichtbar beschädigt.