Le robot ne trouve pas la station de charge – que faire ?

Valable pour : LUBA 2 AWD, LUBA 3 AWD, LUBA mini AWD 1500, LUBA mini AWD 1500 LiDAR, LUBA mini 2 AWD 1000, YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2

Si le robot ne trouve pas la station de charge ou ne s'y amarre pas correctement, cela est généralement dû à une contamination, un problème de positionnement ou un changement d'environnement.

1. Nettoyer l'émetteur et le récepteur infrarouge

• Nettoie l'émetteur infrarouge de la station et le récepteur infrarouge du robot (à l'arrière) avec un chiffon sec.
• La saleté, les résidus d'herbe ou les toiles d'araignée bloquent le signal.

2. Vérifier si la station de charge a bougé

• Vérifie si la station de charge est toujours à sa position d'origine.
• Le code d'erreur 1301 dans l'application signifie : la station de charge a été déplacée.
• Remets la station à sa position d'origine ou recrée l'itinéraire dans l'application Mammotion.

3. Vérifier l'environnement autour de la station de charge

• Assure-toi qu'aucune herbe haute, branche ou objet ne bloque le chemin vers la station.
• Maintiens un espace libre d'au moins 1,5 m devant la station de charge.

4. Vérifier le signal RTK

• Ouvre l'application Mammotion et vérifie le statut de positionnement.
• En cas de mauvais signal RTK (code d'erreur 1300), attends que le robot se relocalise.
• Vérifie que la station de référence RTK est allumée et a une vue dégagée sur le ciel.

5. Guider manuellement le robot vers la station

• Conduis le robot manuellement vers la station de charge via l'application.
• Vérifie s'il s'amarre ensuite de manière autonome.

6. Recréer la carte

• Si la station de charge a été définitivement déplacée, supprime la carte existante dans l'application Mammotion et crée-en une nouvelle.

Quand contacter le service client ?

• Le robot ne trouve pas la station malgré des contacts propres et un bon signal RTK.
• L'émetteur ou le récepteur infrarouge est visiblement endommagé.