Risolvere i problemi di ricarica – Robot tagliaerba Mammotion

Valido per: LUBA 2 AWD, LUBA 3 AWD, LUBA mini AWD 1500, LUBA mini AWD 1500 LiDAR, LUBA mini 2 AWD 1000, YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2

I problemi di ricarica sono frequenti e nella maggior parte dei casi possono essere risolti facilmente. Segui i seguenti punti nell'ordine indicato.

1. Controllare e pulire i contatti di ricarica

• Pulisci i contatti di ricarica del robot (sul retro) e della stazione con un panno asciutto.
• Residui di erba, terra o umidità sui contatti impediscono la ricarica.
• Verifica se i contatti sono visibilmente danneggiati o corrosi.

2. Controllare la stazione di ricarica

• Verifica che la stazione di ricarica sia alimentata (il LED è acceso).
• Verifica che il cavo di alimentazione sia ben collegato.
• Assicurati che la stazione di ricarica non si sia spostata e sia ancora in piano.

3. Controllare il ricevitore a infrarossi

• Pulisci il ricevitore a infrarossi del robot e il trasmettitore a infrarossi della stazione.
• La contaminazione impedisce al robot di trovare la stazione e di agganciarsi correttamente.

4. Posizionare manualmente il robot sulla stazione

• Posiziona il robot manualmente e correttamente allineato sulla stazione di ricarica.
• Verifica se la ricarica inizia (indicatore LED sul robot o nell'app).

5. Controllare il codice di errore nell'app 

6. Riavviare il robot

• Spegni il robot, attendi 10 secondi e riaccendilo.
• Prova di nuovo ad avviare il processo di ricarica.

Quando contattare il servizio clienti?

• I contatti di ricarica sono visibilmente danneggiati o corrosi.
• Il robot mostra ripetutamente il codice di errore 2726 (sovraccarica).
• La ricarica non si avvia dopo tutti i passaggi precedenti.