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Résoudre les problèmes de charge – Robot tondeuse Mammotion

Que faire si ton robot ne charge pas ou ne reconnaît pas la station de charge ?

Valable pour : LUBA 2 AWD, LUBA 3 AWD, LUBA mini AWD 1500, LUBA mini AWD 1500 LiDAR, LUBA mini 2 AWD 1000, YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2

 

Les problèmes de charge sont fréquents et peuvent généralement être résolus facilement. Parcours les points suivants dans l'ordre.

 

1. Vérifier et nettoyer les contacts de charge

  • Nettoie les contacts de charge du robot (à l'arrière) et de la station avec un chiffon sec.
  • Les résidus d'herbe, la terre ou l'humidité sur les contacts empêchent la charge.
  • Vérifie si les contacts sont visiblement endommagés ou corrodés.
 

2. Vérifier la station de charge

  • Vérifie que la station de charge est alimentée (la LED s'allume).
  • Vérifie que le câble d'alimentation est bien branché.
  • Assure-toi que la station de charge n'a pas bougé et qu'elle est de niveau.
 

3. Vérifier le récepteur infrarouge

  • Nettoie le récepteur infrarouge du robot et l'émetteur infrarouge de la station.
  • Une contamination ici empêche le robot de trouver la station et de s'amarrer correctement.
 

4. Placer manuellement le robot sur la station

  • Place le robot manuellement et correctement aligné sur la station de charge.
  • Vérifie si la charge commence (indicateur LED sur le robot ou dans l'application).
 

5. Vérifier le code d'erreur dans l'application 

Code d'erreur Cause Solution
1300 Mauvais statut de positionnement Attendre la relocalisation
1301 Station de charge déplacée Repositionner la station de charge
2726 Batterie surchargée Arrêter immédiatement la charge, contacter le service client
2727 Batterie profondément déchargée Charger immédiatement le robot

6. Redémarrer le robot

  • Éteins le robot, attends 10 secondes et rallume-le.
  • Essaie à nouveau de démarrer le processus de charge.
 

Quand contacter le service client ?

  • Les contacts de charge sont visiblement endommagés ou corrodés.
  • Le robot affiche à plusieurs reprises le code d'erreur 2726 (surcharge).
  • La charge ne démarre pas après toutes les étapes ci-dessus.