Il robot rimane bloccato o esce dall'area di taglio
Cosa fare se il tuo robot Mammotion è bloccato o supera i confini?
Valido per: LUBA 2 AWD, LUBA 3 AWD, LUBA mini AWD 1500, LUBA mini AWD 1500 LiDAR, LUBA mini 2 AWD 1000, YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2
Il robot rimane bloccato
1. Rimuovere l'ostacolo
- Spegni il robot prima di toccarlo.
- Rimuovi l'ostacolo (ramo, sasso, erba fitta) manualmente.
- Posiziona il robot su terreno libero e riavvialo.
2. Controllare le ruote
- Verifica se erba o sporco bloccano le ruote.
- Pulisci le ruote con una spazzola.
3. Adattare il terreno
- Contrassegna le zone problematiche (fossati, radici, avvallamenti) come zone vietate nell'app Mammotion.
- Adatta il percorso di taglio per aggirare queste aree.
4. Aumentare l'altezza di taglio
- Con erba molto fitta o bagnata il robot può rimanere bloccato.
- Aumenta l'altezza di taglio nell'app Mammotion.
Il robot esce dall'area di taglio
1. Controllare il segnale RTK
- Apri l'app Mammotion e controlla lo stato di posizionamento.
- Con un segnale scarso il robot non riesce a rispettare correttamente i confini.
- Controlla la stazione di riferimento RTK: accesa, visuale libera verso il cielo, nessun metallo nelle vicinanze.
2. Controllare la mappa e ricrearla se necessario
- Verifica nell'app se il perimetro è mappato correttamente.
- Regola angoli e confini vicini agli ostacoli.
- In caso di problemi persistenti: elimina la mappa e creane una nuova.
3. Controllare l'ambiente
- Alberi alti, muri o strutture metalliche nelle vicinanze possono disturbare il segnale RTK.
- Sposta la stazione di riferimento RTK in una posizione con un campo visivo migliore.
Quando contattare il servizio clienti?
- Il robot esce dall'area di taglio ripetutamente nonostante un buon segnale RTK.
- Il robot rimane bloccato nello stesso punto ripetutamente senza che ci siano ostacoli.