Le robot reste bloqué ou quitte la zone de tonte

Valable pour : LUBA 2 AWD, LUBA 3 AWD, LUBA mini AWD 1500, LUBA mini AWD 1500 LiDAR, LUBA mini 2 AWD 1000, YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2

Le robot reste bloqué

1. Enlever l'obstacle

• Éteins le robot avant de le toucher.
• Enlève l'obstacle (branche, pierre, herbe dense) manuellement.
• Place le robot sur un terrain dégagé et redémarre-le.

2. Vérifier les roues

• Vérifie si de l'herbe ou de la saleté bloque les roues.
• Nettoie les roues avec une brosse.

3. Adapter le terrain

• Marque les zones problématiques (fossés, racines, creux) comme zones interdites dans l'application Mammotion.
• Adapte l'itinéraire de tonte pour contourner ces zones.

4. Augmenter la hauteur de coupe

• Par temps de gazon très dense ou mouillé, le robot peut rester bloqué.
• Augmente la hauteur de coupe dans l'application Mammotion.

Le robot quitte la zone de tonte

1. Vérifier le signal RTK

• Ouvre l'application Mammotion et vérifie le statut de positionnement.
• En cas de mauvais signal, le robot ne peut pas respecter correctement les limites.
• Vérifie la station de référence RTK : allumée, vue dégagée sur le ciel, pas de métal à proximité.

2. Vérifier la carte et la recréer si nécessaire

• Vérifie dans l'application si la délimitation est correctement cartographiée.
• Ajuste les coins et les limites proches des obstacles.
• En cas de problèmes persistants : supprime la carte et recrée-en une.

3. Vérifier l'environnement

• Les grands arbres, les murs ou les structures métalliques à proximité peuvent perturber le signal RTK.
• Déplace la station de référence RTK vers un emplacement avec un meilleur champ de vision.

Quand contacter le service client ?

• Le robot quitte la zone de tonte à plusieurs reprises malgré un bon signal RTK.
• Le robot reste bloqué au même endroit à plusieurs reprises sans qu'il y ait d'obstacles.