Il robot non si avvia – cosa fare?
Cause e soluzioni se il tuo robot tagliaerba Mammotion non si accende
Valido per: LUBA 2 AWD, LUBA 3 AWD, LUBA mini AWD 1500, LUBA mini AWD 1500 LiDAR, LUBA mini 2 AWD 1000, YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2
Se il tuo robot non si accende, di solito è dovuto a uno dei seguenti motivi. Segui la lista di controllo nell'ordine indicato.
1. Controllare la chiave di sicurezza
- Assicurati che la chiave di sicurezza sia completamente inserita.
- Senza chiave di sicurezza il robot non si avvia.
2. Controllare la batteria
- Se la batteria è completamente scarica, il robot non risponde al pulsante di accensione.
- Posiziona il robot sulla stazione di ricarica e attendi almeno 30 minuti.
- Verifica che i contatti di ricarica siano puliti e asciutti.
3. Utilizzare correttamente il pulsante di accensione
- Tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento per almeno 3 secondi.
- Una pressione breve non è sufficiente.
4. Controllare la stazione di ricarica
- Verifica che la stazione di ricarica sia alimentata (il LED è acceso).
- Pulisci i contatti di ricarica del robot e della stazione con un panno asciutto.
5. Riavviare il robot
- Spegni il robot, attendi 10 secondi e riaccendilo.
- Se disponibile: rimetti il robot sulla stazione di ricarica e avvialo tramite l'app Mammotion.
6. Controllare il firmware
- Apri l'app Mammotion e verifica se è disponibile un aggiornamento del firmware.
- Un aggiornamento difettoso può bloccare l'avvio.
Quando contattare il servizio clienti?
- Il robot non si avvia dopo diversi tentativi e una ricarica completa.
- Il LED non indica alcuna ricarica anche se il robot è sulla stazione.
- Il robot emette suoni insoliti o mostra un codice di errore nell'app.