Il mio robot non si avvia o non reagisce – cosa fare?
Primo soccorso quando il tuo robot non reagisce più.
Il robot non si avvia o non reagisce
Ci possono essere diversi motivi per cui il tuo robot non si avvia o non reagisce alla pressione dei tasti. Segui i passaggi seguenti nell'ordine indicato.
Passaggio 1: controllare la batteria
- Posiziona il robot sul dock (Home Base, Clean Base o AutoWash™ Dock) e attendi almeno 3–4 ore.
- Verifica se il LED del robot o del dock si accende (ad es. bianco pulsante = in carica).
- Assicurati che l'alimentatore del dock sia collegato e fornisca corrente.
Passaggio 2: pulire i contatti di ricarica
- Pulisci i contatti metallici di ricarica sulla parte inferiore del robot e sul dock con un panno asciutto e privo di pelucchi.
- Verifica che i contatti siano correttamente allineati.
Passaggio 3: riavviare il robot
- Roomba serie i, serie j, s9, serie 100/200/400/500/700 (nuovo): Tieni premuto il tasto CLEAN per 10 secondi finché tutti gli indicatori si accendono. Rilascia il tasto – un suono conferma il riavvio.
- Roomba serie 600, serie 800, serie 900, e5, e6: Tieni premuto il tasto CLEAN per 10 secondi.
- Roomba Combo: Tieni premuto il tasto CLEAN finché il robot si riavvia.
- Braava serie 300: Tieni premuto il tasto POWER per spegnere e riaccendere il Braava.
- Braava Jet 250: Tieni premuto CLEAN per 5 secondi. Rimuovi la batteria e reinseriscila.
- Braava Jet serie m: Tieni premuto il tasto CLEAN per 10 secondi.
Passaggio 4: controllare la batteria (modelli più vecchi)
- Per i modelli con batteria rimovibile (ad es. serie 600, serie 800, Braava serie 300, Braava Jet 250): rimuovi la batteria, attendi 1 minuto e reinseriscila.
- Controlla se la batteria è gonfia o danneggiata. In tal caso, sostituiscila con una batteria originale iRobot.
Se nulla funziona
Contatta il servizio clienti iRobotics all'indirizzo service@irobotics.ch o tramite l'app Roomba® Home.
Modelli interessati
Valido per: Roomba serie 600, serie 600 WiFi, 680, serie 800, serie 800 WiFi, serie 900, e5, e6, i1, i3, i5, i6, i7, i8, s9, serie j, Combo, 105, 115, 205, Plus 405, Plus 406, Plus 505, 575, Max 705, Braava serie 300, Braava Jet 250, Braava Jet serie m.