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Mon robot ne démarre pas ou ne réagit pas – que faire ?

Premiers secours lorsque votre robot ne réagit plus.

Le robot ne démarre pas ou ne réagit pas

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi ton robot ne démarre pas ou ne réagit pas lorsque tu appuies sur un bouton. Suis les étapes suivantes dans l'ordre.

Étape 1 : vérifier la batterie

  • Place le robot sur le dock (Home Base, Clean Base ou AutoWash™ Dock) et attends au moins 3 à 4 heures.
  • Vérifie si le voyant LED du robot ou du dock s'allume (p. ex. blanc pulsant = en charge).
  • Assure-toi que l'adaptateur secteur du dock est branché et fournit du courant.

Étape 2 : nettoyer les contacts de charge

  • Nettoie les contacts métalliques de charge sous le robot et sur le dock avec un chiffon sec non pelucheux.
  • Vérifie que les contacts sont correctement alignés.

Étape 3 : redémarrer le robot

  • Roomba séries i, j, s9, séries 100/200/400/500/700 (nouveau) : Maintiens le bouton CLEAN enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que tous les voyants s'allument. Relâche le bouton – un son confirme le redémarrage.
  • Roomba séries 600, 800, 900, e5, e6 : Maintiens le bouton CLEAN enfoncé pendant 10 secondes.
  • Roomba Combo : Maintiens le bouton CLEAN enfoncé jusqu'au redémarrage du robot.
  • Braava série 300 : Maintiens le bouton POWER enfoncé pour éteindre puis rallumer le Braava.
  • Braava Jet 250 : Maintiens CLEAN enfoncé pendant 5 secondes. Retire la batterie et réinsère-la.
  • Braava Jet série m : Maintiens le bouton CLEAN enfoncé pendant 10 secondes.

Étape 4 : vérifier la batterie (modèles anciens)

  • Pour les modèles avec batterie amovible (p. ex. série 600, série 800, Braava série 300, Braava Jet 250) : retire la batterie, attends 1 minute et réinsère-la.
  • Vérifie si la batterie est gonflée ou endommagée. Si oui, remplace-la par une batterie iRobot d'origine.

Si rien ne fonctionne

Contacte le service client iRobotics à l'adresse service@irobotics.ch ou via l'application Roomba® Home.

Modèles concernés

Applicable à : Roomba série 600, série 600 WiFi, 680, série 800, série 800 WiFi, série 900, e5, e6, i1, i3, i5, i6, i7, i8, s9, série j, Combo, 105, 115, 205, Plus 405, Plus 406, Plus 505, 575, Max 705, Braava série 300, Braava Jet 250, Braava Jet série m.