Condizioni di garanzia & Durata della garanzia – Robot tagliaerba Mammotion
Cosa è coperto, cosa non lo è – e per quanto tempo vale la garanzia.
Il tuo dispositivo Mammotion viene fornito con una garanzia del produttore di Shenzhen Mammotion Innovation Co., Ltd. Qui scopri cosa è coperto, per quanto tempo vale la garanzia e cosa devi sapere.
Durata della garanzia per modello e componente
LUBA 2 AWD / Serie YUKA (YUKA 2000, YUKA mini 600, YUKA mini 2)
| Componente | Garanzia |
|---|---|
| Robot (host e componenti principali) | 3 anni |
| Batteria | 3 anni |
| Stazione di ricarica | 3 anni |
| Stazione di riferimento RTK | 3 anni |
LUBA 3 AWD
| Componente | Garanzia |
|---|---|
| Robot (host e componenti principali) | 3 anni |
| Batteria | 3 anni |
| Motore | 3 anni |
| Modulo LiDAR | 3 anni |
| PCBA | 3 anni |
| Kit GPS | 3 anni |
| Stazione di ricarica | 3 anni |
| Stazione di riferimento RTK | 3 anni |
LUBA mini AWD 1500 / LUBA mini AWD 1500 LiDAR / LUBA mini 2 AWD 1000
| Componente | Garanzia |
|---|---|
| Robot (host e componenti principali) | 3 anni |
| Batteria | 3 anni |
| Stazione di ricarica | 3 anni |
| Stazione di riferimento RTK | 3 anni |
SPINO E1
| Componente | Garanzia |
|---|---|
| Modulo motore | 2 anni |
| Coperchio superiore | 2 anni |
| Telaio | 2 anni |
| Sistema di trasmissione del cingolo | 2 anni |
| Albero del rullo | 2 anni |
| Parti di usura (coperchio laterale, ganci, cestello filtro, cingolo, rullo spazzola, caricatore) | 3 mesi |
Nota: La durata della garanzia inizia dalla data di acquisto originale indicata sulla prova d'acquisto o sulla fattura. Per i prodotti in preordine, inizia dalla data di spedizione dal magazzino locale.
Cosa è coperto
- Difetti di materiali e di fabbricazione durante l'uso normale in conformità con i documenti di prodotto Mammotion.
- Elettronica, motori, sensori o batterie difettosi non causati da influenze esterne.
Cosa NON è coperto
- Danni causati da uso improprio, cadute, danni da liquidi o influenze esterne.
- Usura normale (lame, porta-lame, ruote, cingoli, rulli spazzola, filtri).
- Danni causati da riparazioni o modifiche non autorizzate.
- Dispositivi senza prova d'acquisto valida o senza numero di serie leggibile.
Importante
- Conserva con cura la tua prova d'acquisto (fattura o ricevuta) – è indispensabile per qualsiasi caso di garanzia.
- Il numero di serie del tuo dispositivo è obbligatorio per avviare un servizio di garanzia.
- Contatta prima il tuo rivenditore locale se hai acquistato il dispositivo da lui.
- Mammotion cerca prima di risolvere i problemi per telefono, e-mail o chat online. Se necessario, il dispositivo verrà inviato per una valutazione approfondita.