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Conditions de garantie & durée de garantie – Qu'est-ce qui est couvert ?

Tout savoir sur la garantie de ton appareil iRobot.

Conditions de garantie & durée de garantie

Ton appareil iRobot est livré avec une garantie fabricant. Découvre ici ce qui est couvert et combien de temps la garantie est valable.

Durée de garantie

  • Roomba aspirateurs robots (toutes les séries) : 2 ans à compter de la date d'achat.
  • Modèles Roomba Combo (105, 205, Plus 405, Plus 505, Max 705) : 2 ans à compter de la date d'achat.
  • Braava Jet (250, série m) : 2 ans à compter de la date d'achat.
  • Braava série 300 : 2 ans à compter de la date d'achat.
  • Stations (Home Base, Clean Base, AutoEmpty™ Dock, AutoWash™ Dock) : même durée de garantie que l'appareil associé.
  • Batteries : 2 ans à compter de la date d'achat (utilisation conforme).
  • Accessoires (brosses, filtres, lingettes) : pièces d'usure – pas de garantie.

Ce qui est couvert

  • Défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale.
  • Électronique, moteurs ou capteurs défectueux non causés par des facteurs externes.
  • Batteries défectueuses (p. ex. pas de charge malgré une utilisation correcte).

Ce qui n'est PAS couvert

  • Dommages causés par une utilisation incorrecte, des chutes ou des dégâts des liquides (sauf fonction serpillère dans le cadre prévu).
  • Usure normale (brosses, filtres, roues, lingettes, sacs à poussière).
  • Dommages causés par des réparations ou modifications non autorisées.
  • Appareils sans preuve d'achat valide.

Important

  • Conserve ta preuve d'achat (facture ou reçu) – elle est indispensable pour toute demande de garantie.
  • La garantie ne s'applique qu'aux appareils achetés auprès de revendeurs autorisés en Suisse.
  • Enregistre ton appareil dans l'application iRobot HOME pour accélérer le processus de garantie.

S'applique à : Toutes les séries iRobot Roomba (100, 200, 600, 700, 800, 900, e, i, j, s, Combo), Braava Jet 250, Braava Jet série m, Braava série 300.