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Mon robot ne charge pas – résoudre les problèmes de charge

Causes fréquentes et solutions lorsque votre robot ne charge pas.

Le robot ne charge pas – résoudre les problèmes de charge

Si ton robot est posé sur le dock mais ne charge pas, plusieurs causes sont possibles.

1. Vérifier l'alimentation

  • Assure-toi que le dock (Home Base, Clean Base ou AutoWash™ Dock) est branché sur une prise fonctionnelle.
  • Vérifie si le voyant LED du dock est allumé.
  • Utilise exclusivement l'adaptateur secteur fourni. Les adaptateurs tiers peuvent provoquer des problèmes de charge.

2. Nettoyer les contacts de charge

  • Nettoie les contacts métalliques de charge sous le robot et sur le dock avec un chiffon sec non pelucheux.
  • Élimine la poussière, la saleté ou les résidus des contacts.

3. Positionnement correct

  • Home Base / Clean Base : Pousse le robot en marche arrière contre le dock jusqu'à ce que les contacts de charge s'enclenchent.
  • AutoWash™ Dock (Plus 405, Plus 505, Max 705) : Pousse le robot vers l'avant sur le dock jusqu'à ce que les contacts de charge soient à la même hauteur.
  • Assure-toi que le robot est droit et non de travers sur le dock.

4. Voyants LED lors de la charge

5. Vérifier la batterie

  • Si le robot ne fonctionne que quelques minutes malgré une charge complète, la batterie est peut-être usée.
  • Les batteries lithium-ion iRobot durent généralement 1 à 3 ans selon l'utilisation.
  • Remplace la batterie uniquement par une batterie de rechange iRobot d'origine.

6. Conseils spécifiques Braava

  • Braava série 300 : Si lors de la charge tous les voyants NSI et des touches clignotent avec des bips, un adaptateur incompatible a été utilisé. Utilise exclusivement l'adaptateur fourni.
  • Braava Jet 250 : Charge le robot via le port Micro-USB ou la station de charge. Vérifie que le câble n'est pas endommagé.

Si rien ne fonctionne

Contacte le service client iRobotics à l'adresse service@irobotics.ch.

Modèles concernés

Applicable à : Roomba série 600, série 600 WiFi, 680, série 800, série 800 WiFi, série 900, e5, e6, i1, i3, i5, i6, i7, i8, s9, série j, Combo, 105, 115, 205, Plus 405, Plus 406, Plus 505, 575, Max 705, Braava série 300, Braava Jet 250, Braava Jet série m.